Zgodność z GDPR i polityka cookies. Zobacz w szczegółach

Warunki korzystania z usługi

Niniejsze Warunki świadczenia usług stanowią prawnie wiążącą umowę między tobą, jako osobą fizyczną lub w imieniu podmiotu ("ty", "twój"), a BBOX LP ("my", "nas" lub "nasza"), dotyczącą korzystania przez ciebie ze strony internetowej myapoteka.com oraz wszelkich innych form mediów, kanałów, stron mobilnych lub aplikacji z nią związanych, powiązanych lub połączonych (łącznie "Strona"). Korzystając z Strony, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać wszystkich niniejszych Warunków świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek częścią niniejszych Warunków świadczenia usług, wyraźnie zakazuje się korzystania ze Strony, a ty musisz natychmiast zaprzestać korzystania z niej.


ZGODA NA WARUNKI

Dodatkowe warunki i zasady lub dokumenty zamieszczone na Stronie stanowią integralną część niniejszej umowy przez odesłanie. Możemy w dowolnym czasie i z dowolnego powodu zmieniać niniejsze Warunki świadczenia usług według naszego wyłącznego uznania. Zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja", aby powiadomić cię o wszelkich zmianach. Twoim obowiązkiem jest okresowe przeglądanie niniejszych Warunków świadczenia usług. Kontynuując korzystanie ze Strony po zamieszczeniu zmienionych Warunków świadczenia usług, uważa się, że zaakceptowałeś te zmiany i jesteś związany nimi.


ŚWIADCZONE USŁUGI

Oferujemy usługi pośrednictwa w zakresie wyszukiwania, pozyskiwania i przetwarzania zapytań dotyczących zakupu leków w Niemczech. Leki są dostarczane przez zarejestrowane niemieckie apteki działające na podstawie licencji DIMDI Deutschland-Europa-Welt-Web-Eintragung.

Ważne jest zaznaczenie, że BBOX LP nie jest firmą farmaceutyczną. Działa jako pośrednik między dostawcami opieki zdrowotnej a aptekami, świadcząc usługi związane z wyszukiwaniem, zakupem i dostarczaniem leków. W przeciwieństwie do aptek, BBOX LP nie działa jako apteka.

Ważne jest również, że wszystkie oferowane przez nas leki nie wymagają recepty i mogą być swobodnie wydawane w Niemczech.

W ramach świadczonych usług zobowiązujemy się w twoim imieniu do wykonania następujących czynności:

- Prezentowanie produktów od niemieckich producentów. Może to obejmować udostępnianie informacji, obrazów, opisów lub innych form prezentacji, aby zapoznać cię z dostępnymi produktami.

- Zakupy od niemieckich firm farmaceutycznych i aptek na twoje życzenie. Może to obejmować składanie zamówień, koordynację płatności i dostawy oraz zapewnienie, że produkty zostaną zakupione i dostarczone do ciebie.

Podsumowując, oferujemy usługę, w ramach której będziemy prezentować produkty od niemieckich producentów i ułatwiać zakup produktów od niemieckich firm farmaceutycznych i aptek, wszystko w twoim imieniu.

W zamian za nasze usługi pobieramy od ciebie prowizję, która jest obliczana oddzielnie na stronie internetowej i nie jest uwzględniona w kosztach dostawy.

Potwierdzasz i zgadzasz się, że mamy prawo do zatrudniania osób trzecich w celu spełnienia naszych zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. Następujące podmioty trzecie mogą świadczyć usługi w naszym imieniu: myCARE e.K (Niemcy), Apotheke BV (Holandia) oraz Bad-Apotheke Heinz-Peter Fichter e.K (Niemcy).


DOSTAWA

Staramy się podawać dokładne daty dostawy na stronie. Niemniej jednak, nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne niezgodności z określonym czasem dostawy, ponieważ daty dostawy są jedynie szacunkowe i nie mogą być gwarantowane.

Należy pamiętać, że wszystkie produkty są wysyłane z Niemiec do twojego kraju i mogą podlegać opłatom celno-skarbowym zgodnie z prawem i taryfami celno-skarbowymi obowiązującymi w twoim kraju. Chociaż dokładamy starań, aby dostarczać informacje na temat takich ograniczeń, nie możemy jednak zagwarantować ich dokładności i aktualności. Jesteś odpowiedzialny za zapłacenie wszelkich opłat celno-skarbowych obowiązujących w twoim kraju.

W przypadku zagubionej paczki zwrócimy pełną kwotę zamówienia, włącznie z kosztami produktów i dostawy. Musisz jednak dostarczyć niezbędne dowody potwierdzające, że paczka nie została dostarczona. Czasy przetwarzania i zwrotu mogą wynosić do 15 dni roboczych.

Jeśli zapłaciłeś za produkty, które nie zostały dostarczone, zwrócimy koszt tych produktów. Ponownie, musisz dostarczyć niezbędne dowody potwierdzające, że opłacone towary nie zostały uwzględnione w dostarczonym zamówieniu. Czasy przetwarzania i zwrotu mogą wynosić do 15 dni roboczych.

Dodatkowe informacje na temat dostawy znajdziesz na stronie Dostawa.


ZWROT

Masz prawo do zwrotu produktu zgodnie z niemieckim prawem o ochronie konsumenta, a konkretnie ustawą w sprawie wdrożenia dyrektywy w sprawie praw konsumentów (Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie und zur Änderung des Gesetzes zur Regelung der Wohnungsvermittlung - VRRLUmsG). Jeśli chcesz zwrócić produkt, jesteś odpowiedzialny za koszty dostawy do magazynu w Niemczech i możesz wybrać dowolną usługę dostawy.

W przypadku otrzymania wadliwego lub niepoprawnego produktu zwrócimy koszt produktu i koszty dostawy związane z tym produktem, odliczając całkowity koszt dostawy. Zwroty będą dokonywane po zniszczeniu produktu lub dostarczeniu go do niemieckiego magazynu na nasz koszt. Prosimy o skontaktowanie się z nami w celu uzyskania dalszych instrukcji. Czasy przetwarzania i zwrotu mogą wynosić do 15 dni roboczych.

Dodatkowe informacje na temat zwrotów znajdziesz na stronie z Polityka zwrotów.


PRODUKTY

Dokładamy starań, aby dostarczać dokładne i szczegółowe informacje dotyczące kolorów, cech, specyfikacji i szczegółów produktów prezentowanych na stronie. Niemniej jednak nie możemy zagwarantować, że kolory, cechy, specyfikacje i szczegóły produktów będą całkowicie dokładne, wiarygodne, aktualne ani wolne od błędów. Należy pamiętać, że rzeczywiste kolory i szczegóły produktów mogą różnić się od tego, co widzisz na swoim ekranie elektronicznym. Dostępność produktów podlega zmianom, i nie możemy zagwarantować, że wszystkie przedmioty będą dostępne w magazynie. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym czasie z dowolnego powodu. Ceny wszystkich produktów podlegają zmianom.


ZAKUPY I PŁATNOŚCI

Upewnij się, że informacje dotyczące zakupu i konta podane podczas transakcji na stronie są aktualne, kompleksowe i dokładne. Utrzymuj aktualność informacji dotyczących konta i płatności, w tym adresu e-mail, metody płatności i daty wygaśnięcia karty płatniczej, abyśmy mogli przetwarzać Twoje transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby. Ceny mogą się zmieniać w dowolnym momencie. Jesteś odpowiedzialny za opłacanie bieżących kosztów swoich zakupów, w tym stosownych opłat za dostawę, a składając zamówienie, udzielasz nam zgody na obciążenie wybranego dostawcy płatności odpowiednimi kwotami. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów lub pomyłek dotyczących cen, nawet po wystawieniu lub otrzymaniu płatności. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówień składanych za pośrednictwem strony. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilość zakupionych przedmiotów na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie. Te ograniczenia mogą dotyczyć zamówień składanych na jedno konto klienta, jedną metodę płatności lub ten sam adres rozliczeniowy/dostawy. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazu zamówień, które naszym zdaniem zostały złożone przez dealerów, przedstawicieli handlowych lub dystrybutorów.


PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Strona i jej zawartość są naszą własnością, chronioną prawem autorskim i znakami towarowymi. Możesz uzyskać dostęp do strony i korzystać z niej wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Jednak kopiowanie, reprodukowanie lub wykorzystywanie zawartości lub znaków towarowych w celach komercyjnych bez naszej zgody jest zabronione.


OŚWIADCZENIA UŻYTKOWNIKA

1. Korzystając ze strony, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków korzystania i potwierdzasz swoją zdolność prawną. Twoje korzystanie musi być zgodne z prawem i zgodne z obowiązującymi przepisami prawnymi i regulacjami.

2. Gwarantujesz, że jesteś pełnoletni i nie będziesz korzystać ze strony w sposób zautomatyzowany. Podanie fałszywych lub niekompletnych informacji może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.


ZABRONIONE DZIAŁANIA

Możesz używać strony tylko w celu, do którego została przeznaczona i z naszą zgodą. Użytkowanie komercyjne strony jest dozwolone tylko za naszym wyraźnym poparciem lub zatwierdzeniem.


WKŁAD UŻYTKOWNIKÓW

Strona nie umożliwia przesyłania treści przez użytkowników. Możesz mieć możliwość tworzenia, udostępniania lub przesyłania wkładów na stronie, które podlegają Polityce prywatności strony. Składając wkłady, oświadczasz i gwarantujesz, że są zgodne z niniejszymi Warunkami korzystania i:

1. Nie naruszają praw osób trzecich.

2. Masz niezbędne licencje i uprawnienia do autoryzacji ich wykorzystania.

3. Masz zgodę od identyfikowalnych osób przedstawionych na wkładach.

4. Nie są fałszywe ani wprowadzające w błąd.

5. Nie są nieautoryzowaną reklamą ani żądaniami ofertowymi.

6. Nie są obraźliwe ani znieważające.

7. Nie wyśmiewają, szydzą ani nie obrażają innych osób.

8. Nie promują przemocy ani nie grożą jednostkom lub grupom.

9. Nie naruszają żadnych praw ani przepisów.

10. Nie naruszają prywatności ani praw publicityjnych innych osób.

11. Nie wykorzystują nieletnich ani nie pobierają od nich danych osobowych.

12. Nie naruszają praw dotyczących pornografii dziecięcej ani nie zagrażają nieletnim.

13. Nie zawierają obraźliwych komentarzy dotyczących rasy, płci itp.

14. Nie naruszają niniejszych Warunków korzystania ani obowiązujących przepisów.

Naruszenie tych warunków może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem twoich praw do korzystania ze strony.


LICENCJA NA WKŁADY

Zgadzasz się, że możemy używać dostarczonych przez ciebie informacji i danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności. Udzielając opinii lub sugestii, udzielasz nam prawa do korzystania i udostępniania takich informacji bez wynagrodzenia. Nie twierdzimy, że posiadamy prawa własności do twoich wkładów, a ty zachowujesz do nich wszystkie prawa. Nie ponosimy odpowiedzialności za twoje oświadczenia ani reprezentacje zawarte w twoich wkładach. Jesteś wyłącznym odpowiedzialnym za swoje wkłady i zwalniasz nas z wszelkiej odpowiedzialności lub roszczeń prawnych związanych z nimi.


ZARZĄDZANIE STRONĄ

Mamy prawo, ale nie obowiązek, monitorować stronę, podejmować działania prawne w przypadku naruszeń, ograniczać dostęp, usuwać nadmiarowe pliki i zarządzać stroną w celu ochrony naszych praw.


MODYFIKACJE I PRZERWY

Mamy prawo do zmiany, modyfikacji lub usunięcia treści na stronie w dowolnym czasie bez powiadomienia. Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania informacji na stronie. Możemy również zmieniać lub zakończyć stronę w całości lub w części, bez powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne zmiany, wstrzymania lub zakończenia działania strony lub ofert Rynku. Dostępność strony nie może być zagwarantowana, a my możemy doświadczać przerw lub błędów. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zakończenia działania strony bez powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne straty ani niedogodności związane z czasem przestoju lub zakończenia strony. Nie mamy obowiązku zapewniania konserwacji, wsparcia ani aktualizacji strony.


PRAWO WŁADNE

Niniejsze warunki podlegają prawu Irlandii. BBOX LP i ty zgadzacie się, że wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków będą wyłącznie rozstrzygane przez sądy Irlandii.


ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Strony będą próbować rozwiązać spór w drodze negocjacji nieformalnych przez co najmniej 15 dni przed wszczęciem postępowania arbitrażowego. Każdy spór będzie rozstrzygany przez Międzynarodowy Trybunał Arbitrażowy przy Izbie Arbitrażowej Europejskiej, z siedzibą w Irlandii. Arbitraż będzie ograniczony do sporów indywidualnych, wyłączając prawa własności intelektualnej, kradzież, piractwo, naruszenie prywatności, nieuprawnione wykorzystanie oraz roszczenia o środki zapobiegawcze.


KOREKTY

Dążymy do zapewnienia dokładnych i aktualnych informacji na stronie, jednak mogą występować przypadki błędów drukarskich, niedokładności lub opuszczeń. Dotyczy to informacji dotyczących opisów, cen, dostępności i innych szczegółów. Zastrzegamy sobie prawo do korekty takich błędów, niedokładności lub opuszczeń oraz do modyfikowania lub aktualizowania informacji na stronie bez wcześniejszego powiadomienia.


ZASTRZEŻENIE

Strona jest udostępniana "tak, jak jest" i "tak, jak jest dostępna". Korzystanie z usług na stronie odbywa się na własne ryzyko. Odmawiamy wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, włączając gwarancję handlowej jakości, przydatności do określonego celu i niezakłócania praw. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani oświadczeń co do dokładności lub kompletności treści na stronie ani odnośnych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy, uszkodzenia cielesne, nieuprawniony dostęp, przerwy w transmisji, błędy programowe, wirusy ani żadne straty ani szkody wynikające z korzystania ze strony. Nie popieramy ani nie gwarantujemy produktów lub usług osób trzecich reklamowanych na stronie. Korzystając z własnego osądu, zachowaj ostrożność w przypadku zawierania transakcji.


OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wyjątkowe, szczególne lub sankcyjne szkody, włączając utratę zysków, utratę przychodów, utratę danych lub inne szkody wynikające z korzystania z serwisu, nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości takich szkód. Nasza odpowiedzialność względem ciebie z jakiejkolwiek przyczyny, niezależnie od formy działania, zawsze będzie ograniczona do niższej z tych kwot.


DANE UŻYTKOWNIKA

Przechowywać będziemy dane, które przesyłasz na stronę w celu zarządzania jej funkcjonowaniem oraz prowadzenia ewidencji korzystania z niej. Chociaż regularnie tworzymy kopie zapasowe danych, jesteś odpowiedzialny za wszystkie dane, które przesyłasz lub są związane z Twoimi działaniami na stronie. Zgadzasz się, że nie ponosimy odpowiedzialności za żadną utratę lub uszkodzenie takich danych i rezygnujesz z wszelkich roszczeń wobec nas wynikających z takiej utraty lub uszkodzenia.


KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA, TRANSAKCJE I PODPISY

Korzystając z naszej strony, wysyłając wiadomości e-mail lub wypełniając formularze online, zgadzasz się na otrzymywanie komunikacji elektronicznej. Potwierdzasz, że komunikacja elektroniczna, w tym umowy, powiadomienia, informacje o uprawnieniach i inne wiadomości dostarczane do Ciebie drogą elektroniczną (e-mail lub na stronie), spełnia wszelkie wymogi prawne dotyczące pisemnej komunikacji. Wyrażasz zgodę na korzystanie z elektronicznych podpisów, umów, zamówień i dokumentów, a także na elektroniczne przesyłanie powiadomień, polityk i dokumentów dotyczących transakcji inicjowanych lub dokonywanych przez nas lub za pośrednictwem strony. Zrzekasz się jakichkolwiek praw lub wymagań wynikających z przepisów, które nakładają obowiązek stosowania oryginalnych podpisów, dokumentów nieelektronicznych lub płatności lub zapisów nieelektronicznych.


SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące strony lub potrzebujesz dodatkowych informacji na temat jej używania, nie wahaj się skontaktować z nami. Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio pod adresem [email protected]. Nasz zespół z przyjemnością udzieli Ci pomocy i wsparcia.